品牌历程

从成都边线起步,把赛场数据做成一件长期的事

冠军体育在成都组建了一支专门做体育数据的队伍,为简体中文用户提供赛程比分、历史交锋与红黄牌记录服务。跟队球迷想复盘一场比赛,企业客户想把赛事数据接进自己的产品,都能在这儿拿到能用的东西,也都能找到负责到底的人。

V3.1 当前版本
128万 累计注册用户
31个 省级行政区已覆盖
成都城市天际线与球场边线抽象叠加的视觉示意
成都的数据运营团队,把每一轮的赛事记录送到全国用户手里。

起点与定位

先让一场比赛的记录站得住,再谈规模

平台最早只做一件事:把赛程和比分及时送到球迷手上。团队在成都搭起第一批数据工位,夜里盯赛事、白天核记录,把“赛后马上能看到”磨成一条固定流程。中文表达优先、小屏操作优先、字段让人一眼读懂,这三条从那时候起就没改过。

选择从成都起步,是因为这里既有稳定的数据运营人才,也离大量年轻球迷的日常很近。队伍把跑动、射门、犯规这类原始记录整理成可读条目,再按联赛和球队归类。跟队球迷最在意的红黄牌变化,后来被单独拎出来做成了持续更新的固定栏目。定位一直很朴素:愿意长期盯数据,也愿意替用户把数据讲顺。

  • 中文表达优先 术语有固定写法,一句话能说清的不拆成三行。
  • 小屏操作优先 会员权益与面板切换按单手可用设计,通勤路上也翻得动。
  • 复盘有据可依 交锋摘要、赛程结果与红黄牌记录长期留存,回看时翻得到。

版本里程碑

四个版本,一条一直向前推的更新线

每一次版本迭代都对应着一批用户反复提过的需求。从能查到赛程,到能翻历史交锋、能管理会员权益,再到红黄牌记录压进赛后两小时,节奏始终没停。

平板横屏数据界面与版本标记错位叠压的示意图
平板简体版把赛程与交锋列表压得更紧凑,横屏浏览时一屏能多看好几场。
  1. V1.0

    从赛程与比分服务起步

    第一批用户是在找赛程和即时比分时找到这里的。团队把主要联赛的日程、开赛时间与比分结果做成结构清楚的一页,打开就知道今天有哪些比赛。

  2. V2.0

    历史交锋进入主线

    光看得分不够,球迷想知道两队过去怎么打。交锋模块上线后支持按赛事、球队、主客场、时间跨度与赛事阶段组合筛选,累计交锋记录后来增长到 86 万场。

  3. V3.0

    会员权益面板成型

    小屏端开始承担更多日常浏览。会员权益面板把数据面板快捷切换、历史交锋筛选和赛后统计推送收进同一处,6 类权益卡按使用频率排布,打开就能用。

  4. V3.1

    红黄牌记录压进赛后两小时

    数据团队在每轮赛事结束后 30 分钟内启动记录核验,两小时内完成红黄牌更新。正式版面板切换同时支持数据面板、赛程面板、交锋面板与会员权益面板一键跳转,并记住您上次停留的那一个。

数据运营与客服团队

四组人各管一段,出了状况有人接

一场比赛从记录到呈现,会经过采集、核验、上线、答疑四道手。我们把这些环节拆给不同的组,每组都有一个明确的交付节点,用户遇到问题时不需要自己找人。

68

数据运营

负责赛事记录采集、字段整理与赛后核验,每轮结束后的 30 分钟内进入工作状态。

24

客服

接待登录问题反馈与使用咨询,平均首次响应 18 分钟,95% 的工单在 4 小时内闭环。

46

研发

维护面板切换、平板横屏视图与推送链路,每 6 至 8 周交付一个小版本。

19

内容编辑

维护资讯中心的版本更新、数据专题、平板视图与赛事情报,每周更新 12 至 18 条。

数据运营工作台与战术板磁贴特写的场景示意
每轮赛事结束后的半小时,是数据运营最忙的时候。

服务覆盖与生态合作

以四川为基点,把服务铺到全国 31 个省级行政区

服务范围早已不限于成都本地。跟队球迷分布在各个省市,关注的球队也各不相同,平台为此专门做了 24 支热门球队的历史交锋快速入口,无论身在哪儿,打开就能看到自己追的那支队。

赛事数据本身靠合作生态撑起来。我们与 18 家省级体育数据服务商建立长期合作,接入 9 类赛事数据源,把不同来源的记录对齐成同一套字段,最终覆盖 42 个联赛与杯赛,单场比赛沉淀 120 项数据字段。

31 省级行政区

服务区域以四川为基点,向全国延伸。

覆盖联赛与杯赛 42 个
累计交锋记录 86 万场
单场数据字段 120 项
合作省级数据服务商 18 家
接入赛事数据源 9 类
跟队球迷专题球队 24 支

荣誉与行业认可

被用户留下来,也被行业看见

行业媒体评选

年度数据服务体验奖

评委看重的是正式版面板切换带来的操作顺畅度,以及数据面板、赛程面板、交锋面板在不同屏幕之间保持一致的使用手感。

行业媒体评选

体育数据创新应用奖

围绕红黄牌记录快速更新与历史交锋组合筛选的能力获得认可,这两项同样也是用户日常打开频次最高的功能。

36万 每月活跃用户规模
62% 月活用户中跟队球迷的占比
27% 平板横屏视图上线后,平均单次浏览时长提升

下一步路线

版本继续走,每一步都落在用户提过的问题上

小版本通常每 6 至 8 周跟一次,大版本约每 4 个月发布。接下来仍然围绕三件事推进:把记录核验的环节做得更细,把面板切换和筛选的路径再缩短,把平板横屏与小屏端的体验拉到一致。

资讯中心会维持每周 12 至 18 条的更新节奏,版本更新、数据专题、平板视图与赛事情报四个栏目保持常设。想跟进新版本,发布后到资讯中心看说明就行;遇到账号或登录上的问题,直接走问题排查入口,客服工作日在 9:00 至 18:00 在线。

继续了解

想聊合作,或者想先上手看看数据

无论是把赛事数据接进自己的产品,还是先体验正式版面板切换与小屏端会员权益,都可以直接联系客服团队。工作日 9:00 至 18:00 在线,专项问题请附注册手机号后四位与截图,定位会快很多。